Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Physiotik – eine Marke von Ceykar Handel Deutschland
Inhaber: Ayhan Ceylan
Kolpingstraße 12
74081 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: info@physiotik.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Nutzung unseres Kontaktformulars und Benutzerkontos

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder ein Benutzerkonto auf unserer Website erstellen, erfassen wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• ggf. Telefonnummer
• ggf. weitere Informationen, die Sie im Formular angeben

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

c) Tracking-Technologien und Cookies

Unsere Website verwendet Tracking-Technologien, um das Nutzerverhalten zu analysieren, personalisierte Inhalte auszuspielen und Werbung gezielt zu schalten.

Folgende Tracking- und Analyse-Tools setzen wir ein:

1. Google Analytics 4 (GA4) – Google LLC (USA)
2. Google Tag Manager – Google LLC (USA)
3. Google Ads Conversion Tracking – Google LLC (USA)
4. Google Signals – Google LLC (USA)
5. Facebook Pixel & Meta Ads Tracking – Meta Platforms Inc. (USA)
6. Instagram Tracking – Meta Platforms Inc. (USA)
7. TikTok Pixel – TikTok Technology Ltd. (China)
8. LinkedIn Insight Tag – LinkedIn Corporation (USA)
9. Pinterest Tag – Pinterest Inc. (USA)
10. Twitter/X Pixel – X Corp. (USA)
11. Microsoft Advertising (Bing Ads UET Tag) – Microsoft Corporation (USA)
12. Hotjar (Heatmaps & Session Recording) – Hotjar Ltd. (EU)
13. Clarity (Session Recording & User Insights) – Microsoft Corporation (USA)
14. Brevo (E-Mail Marketing & Tracking) – Sendinblue GmbH (EU)
15. ThriveCart Analytics – WebActix Ltd. (Neuseeland)
16. ThriveThemes (Conversion Tracking & A/B-Testing) – ThriveThemes Ltd.
17. Matomo (ehemals Piwik, DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics) – selbstgehostet oder Matomo Cloud
18. Mouseflow (Heatmaps & User Behavior Analytics) – Mouseflow ApS (Dänemark)
19. Lucky Orange (Heatmaps & Session Recordings) – Lucky Orange LLC (USA)

Einige dieser Dienste setzen Cookies, um Daten zu speichern. Sie können das Tracking jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Tools ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

d) Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir folgende Zahlungsdienstleister ein:

• Stripe – Stripe, Inc. (USA & EU)
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• Apple Pay – Apple Inc.
• Google Pay – Google LLC
• ThriveCart Payment Integration – WebActix Ltd.

Diese Anbieter erhalten nur die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

e) Datenübermittlung in Drittländer

Einige der oben genannten Anbieter haben ihren Sitz außerhalb der EU (z. B. in den USA). Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage:

• Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission
• Zertifizierungen gemäß EU-US Data Privacy Framework (bei US-Diensten)
• Ihrer Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

3. Speicherdauer & Löschung

• Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktformulardaten: bis zur Erledigung der Anfrage
• Tracking- und Analysetools: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

4. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Senden Sie Ihre Anfragen bitte an info@physiotik.de.

5. Widerrufsrecht & Cookie-Opt-Out

Sie können Ihre Einwilligung zu Tracking-Technologien und Cookies jederzeit widerrufen, indem Sie:

• die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen
• Browser-Add-ons wie uBlock Origin oder Ghostery verwenden

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten zu schützen.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert.

Stand: März 2025